Detaljnije o slučajevima sudara vozila:

s inozemnim registarskim pločicama...

Ukoliko je prometnu nezgodu skrivio vozač vozila inozemne registracije sudionici su dužni postupati na jednak način kao da se radi o domaćem vozilu s time da obvezno pozovete prometnu policiju. Ovom prilikom potrebno je od  vozača inozemnog vozila zatražiti kopiju njegove zelene karte, a ukoliko vozač nema istu, svakako se pobrinite da ju dobijete jer će vam upravo taj dokument olakšati  početni postupak utvrđivanja nadležnog osiguravatelja. Zelena karta  je dokaz valjanosti (stranog) osiguranja po kojem ostvarujete pravo na naknadu štete, posebice ako registracijska pločica stranog vozila nije registracijska pločica neke od država članica EU, Švicarske, Norveške ili Islanda.

Oštećena osoba može svoj zahtjev za naknadu štete podnijeti Hrvatskom uredu za osiguranje koji će obradu povjeriti nekom od svojih članica (osiguravajućih društava) vodeći računa o važećim korespondentnim ugovorima i koliziji interesa. CROATIA osiguranje d.d. ima najveći broj ugovora s korespondentnim partnerima (osiguravajućim društvima) diljem Europe. Korespondentne partnere svih osiguravajućih društava možete pronaći na stranicama Hrvatskog ureda za osiguranje - www.huo.hr

s neosiguranim motornim vozilom...

U slučaju da ste kao treća osoba pretrpjeli štetu od neosiguranog motornog vozila obvezno pozovite prometnu policiju, a Vaš odštetni zahtjev podnosite Hrvatskom uredu za osiguranje  (Martićeva 73, 10000 Zagreb).

s nepoznatim motornim vozilom...

U slučaju prometne nezgode s nepoznatim motornim vozilom u kojoj ste kao treća osoba pretrpjeli neimovinsku štetu, Vaš odštetni zahtjev podnesite Hrvatskom uredu za osiguranje (Martićeva 73, 10000 Zagreb).

s motornim vozilom HV...

U slučaju prometne nezgode s vozilom Hrvatske vojske Vaš odštetni zahtjev podnosite Ministarstvu obrane Republike Hrvatske - U slučaju prometne nezgode s vozilom Hrvatske vojske Vaš odštetni zahtjev podnosite:
MINISTARSTVO OBRANE
Tehničko-prometna uprava
Stančićeva 4/III
10 000 Zagreb
Tel. 01/ 45 67 965
Fax. 01/ 45 67 046).

u inozemstvu...

U slučaju nezgode u inozemstvu preporuka je pozvati policiju, osim ako je praksa u državi nastanka nezgode takva da policija ne izlazi na mjesto nezgode (nezgoda s manjom imovinskom štetom). Preporučamo da fotografirate položaj vozila i mjesto prometne nezgode iz veće i neposredne udaljenosti kao i  tragove kočenja, otpalih krhotina na kolniku, oštećenja na vozilima...  U ovom slučaju savjetujemo da zajedno s drugim sudionikom ili sudionicima popunite i potpišete Europsko izvješće o nezgodi tj da razmijenite podatke o osiguranju.

Europsko izvješće o nezgodi je tipski obrazac koji bez obzira na jezik na kojem je sastavljen, sadržajno i slijedno istovjetan na području cijele Europe. Sadržaj na tom obrascu moći ćete razumjeti uspoređujući tekst na Vašem obrascu. U slučaju da policija u državi nastanka štetnog događaja ne izađe na uviđaj, sudionici ne smiju napustiti mjesto prometne nesreće dok ne popune Europsko izvješće o nezgodi. U slučaju odgovornosti stranog vozila za prometnu nezgodu preporučamo da se nakon prometne nezgode javite osiguravajućem društvu krivca ili pak nacionalnom uredu za osiguranje čiju adresu, brojeve telefona i faxa možete naći na poleđini zelene karte.

Ukoliko niste kontaktirali nadležnog osiguravatelja ili nacionalni ured a kako bi izbjegli daljnje eventualne neugodnosti, potrebno je prije napuštanja područja dotične države uzeti potvrdu o oštećenju vozila od najbliže policijske postaje a radi dokazivanja mjesta nastanka oštećenja.

Po povratku u Hrvatsku a ukoliko niste postavili Vaš odštetni zahtjev u državi nastanka prometne nezgode, obratite se Hrvatskom uredu za osiguranje (Martićeva 73, 10000 Zagreb) čije će Vam stručne službe dati potrebne savjete oko podnošenja odštetnog zahtjeva.