Razmišljate o raskidu ugovora?
Raskidom ugovora prestaje vrijediti vaše osiguranje, pokrića za osigurane rizike i obveza plaćanja premije. U nastavku provjerite moguće alternative koje vam možda više odgovaraju te objašnjenje procesa raskida ugovora u nekoliko jednostavnih koraka.
Možda postoji rješenje koje vam više odgovara
Prije nego raskinete ugovor, vrijedi razmotriti i druge opcije. Ponekad je dovoljna mala prilagodba da polica ponovno odgovara vašoj situaciji.
Promjenite policu
Promijenili su se vaši uvjeti ili potrebe? Policu je često moguće prilagoditi umjesto raskinuti — od opsega pokrića do visine premije.
Savjetujte se s agentom
Niste sigurni je li raskid prava odluka? Dogovorite razgovor s našim savjetnikom koji će s vama proći sve opcije.
Kontaktirajte nas
Imate pitanje ili vam treba brz odgovor? Pišite nam na info@crosig.hr ili nazovite na 072 00 1884 .
Kako funkcionira raskid ugovora?
Proces je jednostavan i transparentan, u četiri koraka.
Ispunite on line zahtjev
Unesite osnovne podatke i broj police — bez registracije i prijave.
Provjeravamo policu
Provjeravamo je li broj police valjan i pripada li Croatia osiguranju.
Zaprimamo zahtjev
Vaš zahtjev za raskid evidentiramo i prosljeđujemo na obradu.
Potvrda na e-mail
Šaljemo vam potvrdu zaprimanja zahtjeva sa svim unesenim podacima, dok ćemo status zahtjeva za raskid ugovora i sve druge relevantne informacije dostaviti na e-mail adresu iz zahtjeva
Često postavljena pitanja
Što mi je potrebno za podnošenje zahtjeva?
Ime i prezime, OIB, broj police, e-mail i broj mobitela. Broj police nalazi se na vašoj polici ili u dokumentaciji koju ste dobili pri sklapanju.
Kada raskid stupa na snagu?
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (čl. 93.), ugovor o osiguranju sklopljen sredstvom daljinske komunikacije možete raskinuti bez navođenja razloga u roku od 14 dana od sklapanja ugovora (odnosno 30 dana ako je riječ o ugovoru o dobrovoljnom mirovinskom fondu). Ugovor se smatra raskinutim u trenutku kada zaprimimo vašu obavijest o raskidu, uz uvjet da su ispunjeni svi propisani uvjeti.
Imam li pravo na povrat dijela premije?
Da. Kod jednostranog raskida ugovora sklopljenog na daljinu, ako ste pristali da osiguranje počne vrijediti prije isteka roka za jednostrani raskid, zadržavamo dio premije koji odgovara pruženom pokriću do trenutka raskida, a preostali iznos vraćamo najkasnije u roku od 30 dana od dana raskida ugovora — osim kada prema uvjetima osiguranja nemate pravo na povrat premije (primjerice, ako je nastupio osigurani slučaj temeljem kojeg smo u obvezi isplatiti naknadu štete ili su ispunjeni drugi uvjeti propisani ugovorom o osiguranju).
Pokrenite raskid ugovora
Kada ste sigurni u svoju odluku, možete pokrenuti proces odmah. Potrebno je samo nekoliko minuta.
ISPUNITE ZAHTJEV ZA RASKID